订单状态说明
SP 向需求接入方暴露 9 种聚合状态，将内部 20+ 种编排状态简化为清晰可操作的状态集。
状态流转图
订单在各状态之间的流转关系。
来自 CONFIRMED / PICKING
来自任意进行中状态
来自 PICKING / AIR_TRANSIT
状态详情
每种聚合状态的详细说明，包括触发条件和建议操作。
订单已确认并收到付款。SP 正在分配资源并派发A段骑手。
触发条件
使用有效的 quotationId 创建订单
建议操作
向用户展示订单确认信息和预估送达时间。
A段骑手正在前往寄件人地址取件，或已取件正在前往起点 BAS 站点。
触发条件
A段骑手已派发或接单
建议操作
展示骑手信息和实时位置。提醒寄件人准备好 P 码。
包裹已取件并交付至起点 BAS 站点。站点正在处理货物准备装载。
触发条件
BAS 确认收到货物（P 码已验证）
建议操作
通知用户包裹已到站，正在准备空中运输。
包裹正由无人机从起点 BAS 站运往终点 BAS 站。包括两端的站点处理和实际飞行。
触发条件
货物装载至无人机并开始飞行
建议操作
展示无人机飞行进度和实时位置。此时不可取消订单。
C段骑手已从终点 BAS 站取走包裹，正在配送给收件人。
触发条件
C段骑手从终点 BAS 出发
建议操作
展示骑手信息和实时位置。提醒收件人准备好 D 码。
包裹已送达且收件人通过 D 码验证。订单完成。
触发条件
收件人通过 D 码验证
建议操作
展示配送完成确认。允许用户评价服务。
订单已被用户、商户或系统（支付超时）取消。退款根据取消时机而定。
触发条件
调用取消接口，或支付超时（15 分钟）
建议操作
展示取消原因和退款信息。
配送过程中出现异常。可能是无人机故障、BAS 拒收、骑手不可用等需要人工介入的情况。
触发条件
系统检测到异常（无人机故障、BAS 拒收等）
建议操作
通知用户出现异常。SP 运营团队正在处理。等待解决或人工更新。
空中配送不可行，订单已自动降级为纯地面配送。将提供新的预估时间。
触发条件
空中段失败（天气、无人机问题等）触发降级
建议操作
向用户更新地面配送的新预估时间。原价格可能会调整。